هدف قرار دادن دلار با روند جدید سیاست بازپرداخت لجستیک جدید

هدف با نام تجاری خود را با یک سیاست بازپرداخت تمدید می کند

خرده فروشان به طور مداوم به دنبال راه هایی برای ضرب و شتم رقابت هستند، که چیزی است که Target موفق به انجام آن در زمانی که سیاست جدید بازگشت لیبرال خود را در زمانی که صنعت خرده فروشی سفت کمربند خود را در بازده اعلام کرد.

سیاست جدید بازده Target به مشتریان اجازه می دهد تا محصول انتخابی را تا یکسال از تاریخ خرید بازگرداند. با توجه به اینکه میانگین زمان بازگشت برای خرده فروشان مشابه 90 روز است، خط مشی جدید Target یک بازی تعویض است.

چرا تغییر در سیاست؟

تصمیم به گسترش بازدهی به یک سال دو برابر شد. اول، هدف همیشه سعی کرده است خود را به عنوان یک فروشگاه جعبه بزرگ که ارائه خدمات بوتیک سبک خدمات ارائه شده است. با این حال، سیاست های آن بیشتر از فروشگاه های تخفیف ویژه بود.

دوم، زمان برای اهداف، نگاه دقیق به آنچه که رقابت انجام می شد، و چگونگی رقابت با حفظ اهداف خدمات مشتری، سخت بود. دانستن اینکه برخی از رقابت مستقیم آن سیاست های بازپرداخت جذاب تر داشت، Target تصمیم گرفت آن زمان تغییر کند. با سیاست جدید، Target در حال حاضر به طور مستقیم با Costco Wholesale رقابت می کند، که خط مشی هیچ محدودیتی در بازدهی برای همه چیز نیست اما الکترونیک است که یک پنجره بازگشت 90 روزه دارد.

چگونه سیاست بازگشت هدف کار می کند

در حالی که یک سیاست بازگشت یک ساله به نظر می رسد قابل توجه است، مقدار قابل توجهی از موارد استثنایی وجود دارد که باید از آن اطلاع داشته باشید. مهمتر از همه، این سیاست صرفا به مواردی با نام تجاری Target متعلق به منحصر به فرد است، با چند استثناء.

همچنین، همه کالاهای هدف، واجد شرایط بودن برای یک سال سیاست بازگشت نیست، بنابراین خریداران باید سیاست را به دقت بخوانند تا اطمینان حاصل شود که آنها برای خریدشان اعمال می شود.

آیتم های برند مقصد و منحصر به فرد

مشکل این سیاست این است که صدها مورد در Target فروخته شده است که "مارک های متعلق به و منحصر به فرد" هستند. اکثر خریداران بدون اطمینان نمی دانند که کالاهایی که می خواهند به آنها بازگردند، تحت چارچوب سیاست قرار می گیرند.

همچنین، Target به طور مرتب مارک های جدید را به لیست اضافه می کند.

مارک های هدف محبوب

برخی از مارک های مورد علاقه تروجان عبارتند از: Archer Farms؛ AVA & VIV؛ چکمه ها و برکلی؛ قهرمان C9؛ Chefmate؛ چروکی Circo؛ Durabuilt؛ طراحی و توزیع شده توسط هدف (تعطیلات، عید پاک، هالووین، و محصولات فصلی)؛ سوار؛ Fieldcrest؛ گلیگن و امل؛ بچه ساخته مدرن؛ لیز لانگه؛ مرونا؛ Mossimo؛ تامین شرکت Mossimo. نیت برکوس؛ ProSpirit؛ انرژی خالص؛ ملزومات اتاق؛ شاون سفید؛ به سادگی متعادل اسمیت و هاوکن؛ سونا کاشوک؛ Spritz؛ Sutton & Dodge؛ آستانه؛ بالا بالا؛ مکعب شراب؛ جالب و خنده دار، و یوبی.

خریداران همچنین می توانند صفحه وب "برند" را در وب سایت Target بررسی کنند یا با پرسش های مشتریان با خدمات مشتری تماس بگیرند.

اقلام ثبت نام هدایا سقوط در زیر یک سال سابقه سیاست

هدف، دوره بازگشت برای تمام اقلام ثبت هدیه را از 90 روز به یک سال افزایش داد. تاریخ شروع تاریخ رویداد است که در رجیستری ذکر شده است زمانی که مشتری فرم رجیستری را تکمیل می کند. مشتریان می توانند اقلام جدید و غیرقابل باز در هر فروشگاه هدف را با استفاده از یک هدیه یا فهرست خرید هدایای خود، که می توانند در فروشگاه یا به صورت آنلاین چاپ شوند، بازگردانده می شوند.

سیاست عمومی بازگشت هدف

سیاست های مربوط به کالاهای باقیمانده در Target تغییرات چشمگیری نداشته است.

اکثر آیتم های باز نشده (و در شرایط جدید) می توانند در مدت 90 روز برای بازپرداخت یا مبادله بازگردانده شوند. بازپرداخت ها فقط در صورتی ارائه می شود که کالای همراه با رسید دریافت شود. بدون آن، مشتریان فقط می توانند کالا را برای تبادل دقیق کالا یا قیمت فروش فعلی مبادله کنند.

استثنائات به سیاست 90 روزه

در زیر فهرستی استثنایی از سیاست 90 روزه بازگشت است. برای تمام سوالات در مورد سیاست بازگشت Target، از صفحه پرسشهای متداول در Target.com بازدید کنید.

• اقلام الکترونیک و سرگرمی محدود به یک پنجره بازگشت 30 روزه است. خریداران بازپرداخت یا ارز را دریافت خواهند کرد. هواپیماهای بدون سرنشین باید در مدت 14 روز برای بازپرداخت یا مبادله بازگردانده شوند.
• موسیقی، فیلم، بازی های ویدئویی و نرم افزاری که باز شده است نمی تواند بازگردانده شود، اما ممکن است برای همان عنوان و همان پلت فرم بازی یا همان بازی مبادله شود. the

• Airbeds باز نمی تواند بازگردانده شود، اما ممکن است برای یک آیتم مشابه رد و بدل شود.
• کلکسیون های باز یا معیوب (به عنوان مثال کارت های ورزشی، عروسک های باربی مخصوص، عروسک های چینی، چهره های عمل و اتومبیل های ریخته گری) نمی توانند بازگردانده شوند.
• کلیه اقلامی که با قرارداد حامل در یک فروشگاه هدف خریداری شده اند باید در ظرف 14 روز بازگردانده یا مبادله شوند و ممکن است هزینه های خاتمه زود هنگام هر قرارداد حامل را تحت پوشش قرار دهند. آیتم های قرارداد و برنامه های حامل باید توسط یک Target Mobile Rep فروش و فروش می شود.
• اقلام تعطیلات و مجموعه های محدود فقط زمان ممکن است سیاست های بازگشت را تغییر داده است.
• خرید در Optical، Pharmacy، Starbucks و Target Mobile باید در این مناطق بازگردانده شود یا مبادله شود.
• کارت هدیه تلفن همراه و هدف eGiftCards نمی توانند برای پول نقد یا اعتباری بازگردانده شوند یا بازخرید شوند، مگر آنکه در قانون مورد نیاز باشد.
• دریافت موسیقی دیجیتال نمی تواند بازگشت یا بازگردانده شود
• اقلام مورد استفاده در بنزین مانند چمنزارها تنها می توانند به یک فروشگاه هدف بازگردانده شوند و در زمان بازگشت باید از مواد خطرناک مانند بنزین یا نفت خالی شوند.

سیاست بازگشت هنگامی که شما پرداخت با REDcard

هنگامی که مشتریان با استفاده از REDcard برای کالاها پرداخت می کنند، 30 روز اضافی برای تقریبا تمام اقلام را دریافت می کنند. این شامل بازدهی در خرید تلفن همراه، خرید با یک تاریخ بازگشت ثابت یا اقلام مشخص شده به عنوان غیر قابل بازگشت نیست.

خط پایین خط مشی جدید بازگشت هدف

سیاست جدید بازگشت هدف، پیامی را برای مشتریان ارسال می کند که این شرکت در پشت مارک های خود قرار دارد. سردرگمی در عدم شناختن مارک های متعلق به Target می تواند گیج کننده باشد، اما خریداران همیشه می توانند از کارمند درخواست کنند.