آمازون اکو و صفحه اصلی گوگل بسیار عالی هستند و شما را پول می گیرند.
اکو و صفحه اصلی گوگل، دو نمونه برجسته از اسباب بازی های مجازی - صداهای فعال هستند که به شما کمک می کند تا همه چیز را از امتیازات ورزشی تا گزارش های ترافیکی به دستور العمل ها بهبود بخشید.
اما اگر اخیرا یکی از این ابزارها را به خانه تان اضافه کرده باشید، ممکن است هزینه آن را هزینه کند.
در ماه ژانویه، همکاران تحقیق اطلاعات مصرف کننده گزارشی را درباره عادتهای خرید مشتریان آمازون منتشر کردند. به طور کلی، این شرکت متوسط مشتری آمازون را حدود 1 هزار دلار در سال صرف می کند. در حالی که کسانی که آمازون نخست را صرف یک 1300 دلار در سال می کنند. اما اگر شما یک اکو داشته باشید، شما حتی بیشتر از این هزینه می کنید: حدود 1700 دلار در سال است. جای تعجب نیست که آمازون در طول تعطیلات چنین تخفیف های بزرگی ارائه می دهد؛ براساس این یافته ها، آمازون می تواند از فروش Echos برای تهیه آنها در خانه های بیشتر حمایت کند. (صفحه اصلی گوگل مینی نیز با تخفیف تند و تیز برای فروش آنلاین خریداری شد : Walmart قیمت این ابزار را از 49 دلار به 29 دلار کاهش داد، سپس با تخفیف 25 دلار در صورت اتصال به حساب Walmart شما پیشنهاد می شود.)
بنابراین اگر شما یکی از این ابزارها را در خانه خود داشته باشید، آمازون و یا گوگل شرط می کنند که این امر باعث می شود که پول بیشتری را صرف کنید ... و ممکن است درست باشد.
در اینجا چیزی است که شما می دانید برای حرکت به این دنیای جدید به راحتی و صرفه جویی.
این باعث می شود که کمی بیش از حد خرج شود ...
حدود 51 درصد از مصرف کنندگان در حال حاضر از دستیاران صوتی استفاده می کنند (تعدادی که شامل دستیاران گوشی های هوشمند مانند سیری اپل است) و 35 درصد از آنها برای خرید اقلام مانند مواد غذایی و پوشاک استفاده می کنند.
روند خرید با صدای تقریبا بسیار آسان است: شما فقط دستگاه خود را از طریق برنامه گوشی هوشمند الکسا که شامل حساب آمازون و اطلاعات پرداخت شماست، تنظیم می کنید و سپس خرید صوتی به طور پیش فرض فعال می شود. بنابراین اگر شما از حوله های کاغذی استفاده می کنید، می توانید بگویید: "سلام الکسا، من حوله های کاغذی را به من سفارش دهی". و دو روز بعد (فرض کنید شما Prime داشته باشید و حوله ها واجد شرایط اول هستند) آنها به داخل درب شما منتقل می شوند و همه شما بدون نیاز به بلند کردن انگشت است. صفحه اصلی گوگل بسیار متفاوت نیست: شما فقط باید یک روش پرداخت را در برنامه Google Home اضافه کنید و سپس می توانید سفارشات را از طریق درخواست دستیار Google بفرستید. اما به جای خرید از طریق آمازون، قهوه، پوشک و مواد غذایی سگ را از طریق گوگل اکسپرس خریداری می کنید که با فروشگاه هایی مانند Whole Foods، Walmart و Target همکاری می کند.
همه این سهولت می تواند منجر به بروز هزینه های ناخودآگاه شود. چارلز لینسی، استاد بازاریابی در دانشگاه بوفالو می گوید: "ما راحت تر می توانیم پرداخت و خرید کالاها را افزایش دهیم، بیشتر مردم تمایل به صرف آن دارند. یکی دیگر از چیزهایی که ما را تشویق می کند پاهای خود را بر شتاب دهنده هزینه قرار دهد این است که خرید از طریق استیسی تیساده، رئیس و مدیر عامل شرکت Mind Money Media Inc. می گوید: "تحقیقات نشان می دهد که ما در مقایسه با زمانی که ما از کارت های اعتباری یا بدهی استفاده می کنیم بسیار کمتر از هزینه استفاده می کنیم."
"چیزی در مورد لمس کردن پول وجود دارد و تماشای آن سطوح را کاهش می دهد، که برای مغز ما واقعی است". و هنگامی که از یک دستیار مجازی برای خرید چیزی بخواهید، حتی نمی توانید کش رفتن را مشاهده کنید یا اطلاعات کارت خود را وارد کنید، حذف شما حتی بیشتر از معامله. Tisdale می گوید: "هر لایه ای که بین خودمان و انتقال واقعی پول قرار می دهد، واقعیت های هزینه های ما را نادیده می گیرد.
... و کمی بیش از حد دوستانه است.
دلیل وجود دارد فروشنده در فروشگاه های خرده فروشی بسیار مشتاق لطفا. دوست داشتن شما باعث می شود تعداد آنها (و کمیسیون آنها، اگر آنها دریافت یک) افزایش یابد. تحقیقات نشان داده است که ما برای صرفه جویی در این فروشندگان بیشتر خواهیم پرداخت. این واقعیت که این دستیاران مجازی با لمس انسان طراحی شده اند، می توانند اثر مشابهی داشته باشند. (اگر تا کنون از سیری خواسته اید که به شما یک شوخی بگوید، به هر حال، شما برای آن افتاده اید.) "الکسا می تواند تقریبا به صورت انسانی باشد که باعث می شود ما احساس کنیم که ما صرفا مسئول انتخاب گزینه های خرید نیستیم، "Tisdale یادداشت ها.
دستیاران لزوما خریداران فراگیر نیستند.
بیایید به این حوله های کاغذی برویم. اگر از الکسا برای خرید حوله های کاغذی بپرسید، او گزینه ای با بهترین امتیاز یا بهترین فروش آمازون را انتخاب می کند که همیشه ارزان ترین گزینه نیست. در حال حاضر، اگر شما بخواهید از حوله های کاغذی بخواهید، الکسا به جای 24 عدد رول های فراوان برای حدود 22 دلار، یک بسته 12 عدد رول فضایی برای حدود 30 دلار را انتخاب می کند. "اگر میخواهید الکسا چیز خاصی بسازد، باید به صورت دستی به سبد خرید مجازی خود بروید و خودتان را انتخاب کنید یا از مارک خاصی بخواهید تا بتواند آنچه را که میخواهید بداند"، گفت: نیر ایل، نویسنده Hooked: How to Build محصولات تولیدی عادت . "اگر شما یک مصرف کننده با ارزش و باهوش هستید و برای شما راحت تر است، پس قبل از خرید، باید قیمت ها را آنلاین به صورت آنلاین بررسی کنید تا مطمئن شوید معامله خوب انجام شده است." صدای خرید در Google Home همچنین به شما نیاز دارد به ویژه در مورد مارک تجاری که برای هر محصول می خواهید، مخصوصا اگر بخواهید بهترین قیمت را داشته باشید. اما با مشارکت محدود در فروشگاه، شما ممکن است قادر به خرید ارزان ترین گزینه نیست.
توقف جنون (اگر می خواهید).
خوشبختانه، راه هایی وجود دارد که می توانید از این سقوط به تله های هزینه کمک بگیرید. اگر شما یک خانه Google دارید، می توانید به سادگی اطلاعات کارت اعتباری خود را در برنامه خود حذف کنید. اگر شما Echo دارید، می توانید به حساب آمازون خود بروید و برای غیرفعال کردن صدای خرید انتخاب کنید. به این ترتیب، به صورت دستی باید به برنامه خود در تلفن یا وب سایت خود در رایانه خود بروید تا یک مورد را خریداری کنید. و درحالی که ممکن است کمتر راحت باشد، شما می توانید تمام گزینه هایی را برای حوله های کاغذی که در مقابل شما قرار گرفته اند انتخاب کنید. نه تنها شما می توانید نام تجاری مورد علاقه خود را انتخاب کنید و بهترین معامله ممکن را دریافت کنید، خرید خود را سخت تر نادیده بگیرد.
با Hattie Burgher