بدانید چگونه با خدمات مشتری PCH تماس بگیرید

آیا متوجه شده اید که شما PCH را به دست آورده اید و مایل به تایید آن هستید که واقعی است؟ آیا احساس می کنید که ایمیل های شما بیش از حد و یا ایمیل های زیادی از ناشران Clearing House دریافت می کنید و می خواهید آنها را متوقف کنید؟ آیا شما در تلاش برای کمک به یک نسل سالخورده از لیست های پستی PCH استفاده می کنید؟ در اینجا نحوه برقراری ارتباط با PCH را در اختیار شما قرار می دهیم تا تغییرات را در حسابتان انجام دهید یا از طریق تلفن، چت زنده، رسانه های اجتماعی و موارد دیگر به سوالات خود پاسخ دهید.

بهترین زمان برای تماس با PCH چیست؟

ناشران Clearing House دارای مقر اصلی خود در ساحل شرقی هستند. اگر می خواهید پاسخ سریع از طریق ایمیل، تلفن و یا چت زنده برقرار کنید، با دوشنبه ها از طریق جمعه ها از ساعت 8:30 تا 8:30 بعد از ظهر به وقت محلی تماس بگیرید. توجه داشته باشید که در تعطیلات بسته شده اند

شماره تلفن های مهم PCH:
دریافت اطلاعات در مورد کلاهبرداریهای PCH Sweepstakes: 1-800-392-4190
وضعیت سفارش، مسابقات مسابقات و مسائل مربوط به صورتحساب: 1-800-459-4724
مسائل فنی با وب سایت PCH: 1-800-476-4724
پرداخت برای سفارش توسط تلفن: 1-800-566-4724
شماره حساب PCH شما یا شماره شناسه مشتری را درخواست کنید 1-800-566-4724

تماس با PCH در مورد Sweepstakes کلاهبرداری:

ناشرین نام Clearing House اغلب برای کلاهبرداری های رایانه ای مورد سوء استفاده قرار می گیرند. اگر شما یک پیغام دریافت کرده اید و مطمئن نیستید که آیا آن قانونی یا کلاهبرداری است، PCH یک شماره تلفن را تنظیم کرده است که می توانید برای چک کردن تماس بگیرید: 1-800-392-4190. (اگر این شماره برای شما کار نکند، وب سایت خدمات مشتری PCH را برای آخرین اطلاعات تماس بررسی کنید).

PCH می تواند پاسخ قطعی خود را در مورد اینکه آیا شما یک برنده قانونی هستید یا نه، به شما می دهد.

برای پاسخ سریع حتی زمانی که خط تلفن PCH بسته است، می توانید مقاله خود را در مورد چگونگی تشخیص کلاهبرداری های PCH بررسی کنید .

اگر شما ترجیح می دهید که به PCH تلفن نزنید، می توانید با ارسال ایمیل abuse@pch.com سوالات مربوط به کلاهبرداری های ناشران Clearing House ارسال کنید.

اگر شما یک ایمیل کلاهبرداری دریافت می کنید، می توانید آن را به PCH به سرعت و به آسانی با استفاده از این روش تماس بفرستید و به آنها در برابر مزدور اقدام کنید. PCH همچنین از شما میخواهد که یک گزارش بروز مشاجره / کلاهبرداری را پر کنید تا به آنها کمک کند کلاهبرداریهای فعلی را ردیابی کنید.

نحوه لغو اشتراک از ایمیل PCH یا پست الکترونیکی:

اگر می خواهید اشتراک از ایمیل های PCH را لغو کنید، از لینک زیر هر ایمیل که از آنها دریافت کرده اید استفاده کنید. اگر این کار نمی کند، اگر شما یک ایمیل ندارید یا اگر میخواهید از لیست ایمیل های حلزونی خود لغو شوید، از فرم تماس با ما «از ما بخواهید» PCH را انتخاب کنید، گزینه "Update Accounts" را انتخاب کنید، سپس "Remove from ایمیل / ایمیل "گزینه.

در آن فرم، می توانید انتخاب کنید که آیا می خواهید اشتراک از ایمیل، پست الکترونیکی فیزیکی یا هر دو را لغو کنید. توجه داشته باشید که ممکن است تا 10 روز طول بکشد تا از لیست ایمیل ها و شش تا هشت هفته لغو شود تا ایمیل های PCH را به طور کامل از دست ندهند.

آیا می خواهید اطلاعات تماس خود را تغییر دهید؟

اگر اطلاعات تماس شما تغییر کرده است و شما می خواهید برای دریافت فرصت ها برای ورود به مسابقات و سایر پیشنهادات ویژه از PCH، از فرم تماس با ما «از ما بپرسید»، گزینه «به روز رسانی حساب» را انتخاب کنید، سپس گزینه "تغییر اطلاعات" را انتخاب کنید .

توجه داشته باشید که می توانید شش تا هشت هفته طول بکشد تا اسم، آدرس یا سایر اطلاعات تماس خود را به روز کنید.

آیا می خواهید با نماینده PCH صحبت کنید؟

PCH یک گزینه چت زنده ارائه می دهد که به شما اجازه می دهد تا در طول ساعات کاری با نماینده خدمات مشتری ارتباط برقرار کنید. صدای شکایت، پاسخ های فوری به سوالات خود و موارد دیگر را دریافت کنید.

تماس با PCH در مورد خرید یا بازگشت محصول:

اگر شما یک محصول را از ناشران Clearing House سفارش داده اید و می خواهید آن را بازگردانید، این صفحه را برای جهت های کامل ببینید: چگونه می توانم سفارش محصولات مناقصه ناشران خود را بازگردانم؟

به یاد داشته باشید که ساختن خرید هرگز نیازی به ورود به PCH ندارد و خرید آن هیچ تاثیری بر شانس شما برای برنده شدن ندارد، بنابراین هیچ دلیلی برای خرید چیزی نیست که بخواهید بخرید.

سوالات دیگر برای PCH؟

اگر سؤال دیگری برای ناشران Clearing House دارید، به سایت خدمات مشتری PCH.com مراجعه کنید.

شما می توانید پاسخ به بسیاری از سوالات رایج، راهنمایی برای چگونگی اشتراک برای دریافت پیشنهادات، پاسخ به سوالات در مورد بازی PCH، کمک به مسائل فنی و بسیاری از نکات مفید دیگر را بیابید.

ناشران پاکسازی خانه در رسانه های اجتماعی:

اگر می خواهید آخرین اخبار مربوط به هدایا، جوایز جایزه، راهنمایی ها و موارد دیگر را بدست آورید، می توانید از PCH در رسانه های اجتماعی پیروی کنید. شما می توانید همراه با گاتزه جایزه به عنوان آنها برنده های بزرگ خود را تعجب، هشدار در مورد کلاهبرداری های فعلی، و خیلی بیشتر. در اینجا برخی از حساب های رسانه های اجتماعی PCH برای بررسی وجود دارد:

اطمینان حاصل کنید که فقط در حسابهای رسمی PCH در فیس بوک دنبال می کنید. کلاهبرداری های جعلی صفحه فیس بوک یک مشکل برای PCH بود که آنها حساب های رسانه های اجتماعی فردی را برای اعضای Patrol خود جایزه می دادند. PCH هرگز درخواست های دوستی ارسال نمی کند و آنها برنده های بزرگ را بیش از رسانه های اجتماعی نمی دانند.

چگونه به پست اصلی PCH:

اگر ترجیح می دهید با PCH با ایمیل تماس بگیرید، از آدرس زیر استفاده کنید:
ناشران Clearing House
101 برنده دایره
پورت واشینگتن، نیویورک 11050