همانطور که با هر برنامه وفاداری مشتری، به منظور دستیابی به بالاترین سطح از مشارکت مشتری، اعضای My Starbucks Rewards باید دقیقا بدانند که چگونه برای کسب اعضای تنها آزادانه، تخفیف، کوپن، معاملات و promos. ویژگی های و مزایای برنامه پاداش وفاداری مشتری Starbucks تا تاریخ 30 سپتامبر 2015 چیست؟
چگونه برنامه پاداش وفاداری مشتری Starbucks کار می کند
مشتریان Starbucks می توانند به برنامه مشتری My Starbucks Rewards برای سه روش مختلف ثبت نام کنند. اعضای جدید My Starbucks Rewards می توانند به Starbucks.com مراجعه کنند تا کارت پرداختی Starbucks، Teavana، La Boulange را مجددا ثبت کنند یا با استفاده از برنامه تلفن همراه Starbucks که با پرداختی ثبت نام کرده است ثبت نام کنید. ویژگی های و مزایای استفاده از برنامه های وفاداری مشتری Starbucks Rewards عبارتند از:
- دسترسی سریع به موارد منو جدید در فروشگاه های Starbucks و محصولات جدید در فروشگاه آنلاین Starbucks
- سفارشی کردن پیشنهادات ویژه با انتخاب دادن پیام های ایمیل من Starbucks Rewards
- امکان پرداخت در فروشگاه های Starbucks با استفاده از برنامه تلفن همراه Starbucks
- نوشیدن تولد و یا درمان فقط برای پیوستن به برنامه وفاداری مشتری من پاداش استارباکس
- کوپن تولد برای خرید با تخفیف در فروشگاه آنلاین آنلاین Starbucks به شما تحویل داده می شود هر سال در روز تولد شما
- One Star Rewards برای هر خرید مجاز ساخته شده به نحوی واجد شرایط است. هنگامی که 12 ستاره جمع می شود، می توان آنها را برای غذا و نوشیدنی آزاد استفاده کرد
چگونه Starbucks Stars ستونها را می توان توسط مشتریان Starbucks کسب کرد
- هر گونه خرید را در شرکت Starbucks یا Evolution تازه خرده فروشی با استفاده از ثبت نام Starbucks، Teavana یا La Boulange Card یا با برنامه تلفن همراه Starbucks انجام دهید.
- یک ستاره برای هر خرید بدست می آید، نه برای هر مورد در خرید
- شش ستاره را با ارجاع به یک دوست که به برنامه «من استارباکس پاداش» می پیوندد، کسب کنید و برای دریافت ایمیل یا ارتباطات همراه
- یک ستاره برای هر خریدی که در فروشگاه خردهفروشی Teavana، Evolution Fresh یا Boulange در ایالات متحده یا کانادا یا در Teavana.com به دست آورده اید، برای کسب ستاره پاداش، کسب کنید.
- خرید استارباکس قهوه با کد ستاره در یک فروشگاه مواد غذایی یا آنلاین در فروشگاه استارباکس، و سپس به Starbucks.com وارد شوید تا کد ستاره را در آن محصول وارد کنید
- خرید Starbucks به صورت آنلاین در فروشگاه Starbucks و خرید خود را به حساب Starbucks My Starbucks متصل کنید
- اعضا می توانند به طور منظم در مورد فرصت های کسب ستاره پاداش با خرید خریدهای خاص در مدت زمان مشخص مشخص، اطلاع دهند
- جمع آوری پنج ستاره ستاره من در طول 12 ماه برای تبدیل شدن به یک سطح سبز عضو استارباکس پاداش
- جمع آوری 30 ستاره ستاره من در ستون های ستاره در مدت 12 ماه برای تبدیل شدن به یک سطح طلا عضو من استارباکس پاداش و حفظ وضعیت طلا با جمع آوری 30 ستاره من استارباکس پاداش در دوره 12 ماه پس از سالگرد سالگرد وضعیت طلا هر سال
مزایای اضافی برای سطح سبز و طلا اعضای ستاره دار من
- اعضای سبز و طلا به صورت رایگان در فروشگاه های بازرگانی در قهوه و چای گرم یا یخ زده دریافت می کنند
- اعضای طلا پس از به دست آوردن 12 ستاره ستاره دار من، غذای رایگان یا نوشیدنی دریافت می کنند
- اعضای طلا یک طلا شخصی را صادر می کنند که قابل تکمیل است و می تواند برای خرید به منظور دریافت اعتبار ستاره پاداش استفاده شود
- اعضای طلا به طور منظم کد ستاره دریافت می کنند که می توانند برای خرید تخفیف ها و فریبندگی در هنگام خرید در فروشگاه های Starbucks استفاده کنند
چگونه می توانم پاداش استارباکس را برای ستاره طلایی آزاد کنم؟
- اعضای طلا پاداش می توانند پاداش رایگان غذا و نوشیدنی خود را در شرکت های خرده فروشی Starbucks با استفاده از شریک Starbucks (کارمند ثبت در نقدی) و ارائه کارت طلا
- تمام ستاره های طلایی Star and Birthday Clubbikes باید قبل از تاریخ انقضا مشخص شده برای هر پاداش بازخرید شوند
بازبینی برنامه برنامه وفاداری مشتری و باشگاه تولد پاداش من Starbucks
برنامه Starbucks Rewards من برنامه برنامه وفاداری است که پس از آن بسیاری از برنامه های خرده فروشی و رستوران به صورت الگوی طراحی شده اند، زیرا سطح شخصی سازی را در بر می گیرد که امکان اتصال به یک رابطه عاطفی برای من Starbucks Rewards را دارد که یکی از قوی ترین نتایج است که هر کدام برنامه وفاداری مشتری خرده فروشی می تواند امیدوار باشد.
با ارائه پاداش ستاره ها با هر خرید در Starbucks، Evolution Fresh، Teavana، و فروشگاه La Boulange، اعضای احساس می کنند که با هر خریدی کمی چیزی اضافی داده می شوند. با سفارشی سازی ستون های ستاره دار، مشتریان احساس می کنند که استارباکس تجربه مشتری فردی خود را افزایش می دهد بدون دخالت مانع از هر حرکت خود.
بازنشستگی قهوه و چای برای اعضای ستاره طلایی، فعال ترین استارباکس را به مشتریان تکرار می کند که دلیل آن را برای رقابت بین رقبای زنجیره ای رستوران محلی و ملی که هیچ گاه از هر مشتری به هیچ وجه برای هر دلیلی ارائه نمی دهند، رها می کنند.
همانطور که با تمام برنامه های وفاداری مشتری در صنعت رستوران های ایالات متحده، برنامه وفاداری مشتری من پاداش های استارباکس را متمرکز می کند، مشتریان به طور فعال با یکی از با ارزش ترین برندهای بین تمام زنجیره های رستوران ایالات متحده مشغول به کار هستند. با توجه به تعداد قابل توجهی از اعضای پاداش من در Starbucks که از فروشگاه ها بازدید می کنند و مرتبا خرید می کنند، مشاهده می شود که برنامه My Starbucks Rewards در دستیابی به اهداف خود درگیر شدن با مشتریان و بازدیدهای تکراری موثر است.
مقر آن در واشنگتن، زنجیره رستوران قهوه استارباکس یکی از بزرگترین شرکت های رستوران ایالات متحده است که به اعضای باشگاه وفادار اجازه می دهد که مشتری های تکراری فعال هر جا که در سراسر ایالات متحده سفر می کنند. این مزیت رقابت در رقابت با طیف گسترده ای از قهوه خانه های مستقل و زنجیره های بزرگ رستوران های ایالات متحده، مانند دونکین دونات و مک دونالد که قاچاقچیان خود را به شدت عرضه می کنند. Freebies و تخفیف های ارائه شده برای برنامه پاداش من Starbucks به اعضای بسیاری دلایل برای انتخاب استارباکس بیش از دیگر کافی شاپ ها و زنجیره های فست فود است.